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Pelo menos 8 caracteres, com maiúscula, minúscula, número e símbolo. Ao trocar, você sai de todos os dispositivos e entra de novo com a senha nova.

B1 · OPERAÇÃO
FUSO
ESCOPO
REGISTRANTES CONSIDERADOS
B2

Totais do período

Leads
0
Abertos
0
Ganhos
0
Perdidos
0
Desqualificados
0
Sem etapa
0
B3

Funil · posição atual

distribuição atual — não é taxa de conversão
B4

Atenção agora · SLA

Fora do período — situação do momento. Decidir abre o lead e mostra a decisão de reatribuição, com os destinos elegíveis. Não é reatribuição em um clique.

B4

Aguardando atendimento

Fora do período — situação do momento. Leads que o assistente atende antes da distribuição e que ainda não têm corretor responsável. Não há distribuição automática de reserva: enquanto ninguém elegível assume, a decisão é humana.

B4

Retorno combinado

Fora do período — situação do momento. Leads com desfecho "vou pensar / retorno combinado" registrado: onde entrar antes que o retorno vença. É fato registrado, não previsão.

B5

Por registrante

Quem registrou o cliente — não é o responsável atual pelo lead.
REGISTRANTE
LEADS
ABERTOS
GANHOS
PERDIDOS
DESQUALIF.
PROPOSTAS
B6

Origem

FIRST_TOUCH
B6

Propostas por status

DRAFT
0
SENT
0
NEGOTIATING
0
ACCEPTED
0
REJECTED
0
EXPIRED
0
B7

Catálogo

Situação atual do inventário — fora do período.
Imóveis no catálogo
—
Publicados no site
—
Disponíveis
—
Sem capa
—
Demanda do site
Solicitações registradas pelo formulário do site da imobiliária — por dia, por imóvel e por origem. O tráfego do site não é medido nesta camada: o que não é medido fica ausente, nunca aparece como zero.
Identidade
Proprietário
Localização e condomínio

Preço
Imóvel
1 · Identidade e fluxo

Trocar o código NÃO altera o endereço público do imóvel. O código antigo fica reservado para sempre e nunca volta a ser usado.

Publicação, estado comercial e finalidade têm comandos próprios na lista — cada um com a sua guarda.

Ver antes de publicar

Abre a página deste imóvel exatamente como ela ficará, sem publicar nada. O link vale por 7 dias, não entra em buscador nenhum e só funciona para quem o tiver. Ele aparece UMA vez: guarde-o, ou gere outro.

Se um link foi para a pessoa errada, revogar derruba TODOS os links de prévia deste imóvel na hora — os que já circulam param de abrir. Gerar um novo depois disso é sempre possível.

2 · Proprietário

O proprietário é definido no cadastro do imóvel.

3 · Localização canônica

O prédio

Endereço

Onde a unidade fica

Ponto no mapa (opcional · uso interno — o endereço acima é o cadastro)

No site público

CEP e complemento NUNCA são publicados. A coordenada também não: ela existe para o seu trabalho, e não sai no anúncio em nenhuma opção acima.

4 · Características, áreas e diferenciais
5 · Preço e IPTU

Valor e periodicidade do IPTU são um par: ou os dois, ou nenhum.

6 · Conteúdo público, SEO e vídeo

O que o anúncio diz

Vídeo

Como o anúncio é encontrado

Título e descrição de SEO são o que aparece na busca do Google, e não no anúncio. Os limites — 60 e 160 caracteres — são os que o servidor aceita. Em branco, a busca usa o título público, e o resumo é montado com título, localização e preço.

7 · Agente responsável

Identidade pública e CRECI do agente não são editados aqui.

8 · Fotos

O endereço é do PRÉDIO. Bloco, andar e unidade pertencem a cada imóvel.

Fotos da ÁREA COMUM: fachada, portaria, piscina, salão. Elas aparecem no anúncio de todos os imóveis deste condomínio e NÃO substituem as fotos de cada imóvel — a capa do anúncio continua sendo uma foto do próprio imóvel.

Tipo de pessoa e documento não são alterados aqui.

O documento é registrado uma vez só. Depois disso, corrigi-lo não é feito por aqui.

A busca filtra a lista já carregada. O proprietário de um imóvel já cadastrado é definido no lançamento dele.

Quem ofereceu imóveis à imobiliária
A captação guarda a origem da oferta. O imóvel é cadastrado a partir dela; cliente comprador não é proprietário.
Pessoas da operação
Quem opera, com que papel, e quem está recebendo leads da rotação.

O dono da conta adiciona gestores e corretores e controla o acesso de cada pessoa.

+

Nova pessoa

Gerente ou corretor com acesso imediato a esta operação.

A senha inicial precisa ter no mínimo 8 caracteres, com maiúscula, minúscula, número e símbolo. Entregue-a à pessoa por um canal seguro: ela não fica visível aqui depois de criada e não pode ser consultada. A pessoa pode trocá-la depois, e você pode enviar um link de redefinição sem nunca ver a senha dela.

◎

Perfil profissional

Nome profissional, CRECI e foto de esta pessoa.
Foto cadastrada desta pessoa

Nome profissional, CRECI e foto são dados profissionais que podem aparecer publicamente. Eles aparecem no anúncio somente quando esta pessoa é a responsável pelo imóvel e o dono da conta escolheu “Corretor responsável” em Configurações, na pergunta “Quem aparece nos imóveis?”. Nos demais casos, o anúncio usa a identidade da imobiliária. O destino dos contatos é configurado separadamente. A HALTEN não verifica o CRECI em fonte externa. Informe número e tipo juntos, ou deixe os dois em branco; a foto é opcional.

≡

Equipes

Quem trabalha em qual equipe. Pessoas novas entram na equipe padrão.
PESSOA
PAPEL
EQUIPE
RECEPÇÃO DE LEADS
ESTADO
AÇÃO
Papéis e rotação valem no backend — a tela não inventa permissão nem provisionamento.
Estado da sua operação
O que já está pronto para o público.

A publicação do seu site é conduzida pela HALTEN.

01

Empresa e marca

Identidade comercial e contato público.
Quem aparece nos imóveis?

Esta configuração define quem aparece visualmente nos anúncios. Ela não altera para onde os contatos são enviados.

Para onde vai o contato dos anúncios?

O CRECI é publicado no seu site. Informe número e tipo juntos — ou deixe os dois em branco.

A cor principal é a identidade pública do seu tenant: veste o SITE PÚBLICO e marca o item selecionado neste painel — sem contraste suficiente no menu, o dourado HALTEN permanece. O tema claro/escuro daqui continua sendo preferência sua neste navegador.

02

Política de proprietários

Como sua equipe trabalha os proprietários?
Corretores podem cadastrar um novo proprietário ao cadastrar um imóvel?
Dados obrigatórios no cadastro de proprietário

Os dados sensíveis do proprietário — CPF/CNPJ, e-mail e telefone — continuam visíveis apenas para o dono da conta, em qualquer opção acima.

Esta escolha vale no cadastro de imóveis: ela define quais proprietários a equipe encontra ao cadastrar um imóvel e se corretores podem cadastrar um proprietário novo nesse momento.

03

Site e domínio

04

SLA de primeira ação

Prazo esperado para a primeira ação em um lead novo.
06

Distribuição de leads

Como os leads novos são distribuídos?

Cada lead novo vai para o próximo corretor da fila, em rodízio.

Quem pode receber o próximo lead?

Origens de lead

Onde seus leads nascem. Registrar uma origem aqui só dá nome a ela nesta operação — a ligação com Meta, portal ou WhatsApp continua sendo conduzida pela HALTEN.

07

Assistente de WhatsApp

A conexão do WhatsApp (número e credenciais) é configurada pela HALTEN, em modo assistido.

A posse do lead segue a Distribuição de leads configurada acima — o assistente não escolhe corretor.

Testar assistente

Simulação. Nenhuma mensagem é enviada pelo WhatsApp, nenhum cliente é criado e nada desta conversa é gravado.

08

Qualificação

Os critérios que o assistente usa para entender o lead, e as opções de cada um. Você define os nomes.

Arquivar preserva o histórico e não apaga nada. Não há como desarquivar por aqui.

09

Visão Geral · o que aparece

Escolha quais blocos da Visão Geral aparecem e em que ordem. Os números são os mesmos — muda só a apresentação.

Nenhum indicador novo é criado aqui. Métricas de acesso ao site não existem nesta tela e não podem ser ligadas por configuração.

05

Marca e marca d'água

Nenhum logo enviado
Nenhum logo vertical enviado
Onde cada logo aparece

Só uma variante já enviada pode ser escolhida. A marca d'água nunca altera a foto original: ela é aplicada nas cópias publicadas.

SUA MARCA
Detalhe do lead